Khoa học tâm lý trong quản lý hành chính

📖 MỤC LỤC CHI TIẾT SÁCH KHOA HỌC TÂM LÝ TRONG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

• Lời Nhà xuất bản Trang 5

Chương I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

• I. Đối tượng, nhiệm vụ của tâm lý học quản lý Trang 7
• 1. Khái niệm tâm lý học quản lý Trang 7
• 2. Đối tượng và nhiệm vụ nghiên cứu Trang 9
• 3. Ý nghĩa của việc nghiên cứu tâm lý học quản lý Trang 11
• II. Vài nét về lịch sử hình thành và phát triển của tâm lý học quản lý Trang 12
• 1. Những tiền đề để hình thành tâm lý học quản lý Trang 13
• 2. Tâm lý học quản lý trở thành một khoa học độc lập Trang 19
• 3. Sự phát triển tâm lý học quản lý ở Việt Nam Trang 23
• III. Các phương pháp nghiên cứu của tâm lý học quản lý Trang 26
• 1. Phương pháp nghiên cứu qua kết quả sản phẩm của hoạt động Trang 27
• 2. Phương pháp khảo quát các nhận xét độc lập Trang 27
• 3. Phương pháp trò chơi "sắm vai nhà quản lý" Trang 28
• 4. Phương pháp đo lường tâm lý - xã hội học Trang 28
• 5. Phương pháp nghiên cứu tiểu sử hoạt động của những nhà lãnh đạo, quản lý nổi tiếng Trang 30

Chương II: ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

• I. Đặc điểm tâm lý của cán bộ, công chức Trang 32
• 1. Đặc điểm tâm lý cá nhân của cán bộ, công chức Trang 32
• 2. Một số đặc điểm tâm lý đặc thù của cán bộ, công chức trong các cơ quan hành chính nhà nước Trang 41
• 3. Những yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý của cán bộ, công chức Trang 48
• 4. Những biểu hiện tâm lý cơ bản của cán bộ, công chức Trang 56
• 5. Một số hạn chế về tâm lý của cán bộ, công chức hiện nay Trang 66
• II. Những đặc điểm tâm lý của tổ chức, cơ quan nhà nước Trang 69
• 1. Tổ chức Trang 69
• 2. Những hiện tượng tâm lý xã hội trong các tổ chức, cơ quan nhà nước Trang 76

Chương III: NHỮNG ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

• I. Người lãnh đạo Trang 88
• 1. Khái niệm người lãnh đạo Trang 88
• 2. Sự khác biệt giữa người lãnh đạo và người quản lý Trang 91
• 3. Tính chất cơ bản trong hoạt động của người lãnh đạo, quản lý Trang 92
• 4. Các dạng hoạt động cơ bản của người lãnh đạo, quản lý Trang 96
• II. Những đặc điểm tâm lý của người lãnh đạo, quản lý Trang 109
• 1. Năng lực tổ chức của người lãnh đạo, quản lý Trang 109
• 2. Phong cách lãnh đạo Trang 121
• 3. Uy tín của người lãnh đạo, quản lý Trang 136
• III. Những sai lầm cần tránh trong lãnh đạo con người Trang 153
• 1. Chủ nghĩa độc tôn Trang 154
• 2. Tính ôn đốn bao biện Trang 154
• 3. Tính cố chấp Trang 154
• 4. Tính đo lọ Trang 155
• 5. Tính adua Trang 155
• 6. Chủ nghĩa duy lý, duy cảm Trang 155

Chương IV: GIAO TIẾP TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

• I. Khái quát chung về giao tiếp trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước Trang 157
• 1. Ý nghĩa và tầm quan trọng của giao tiếp trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước Trang 157
• 2. Chức năng của giao tiếp trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước Trang 159
• 3. Đặc điểm của giao tiếp trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước Trang 163
• 4. Các nguyên tắc trong giao tiếp hoạt động quản lý hành chính nhà nước Trang 166
• II. Các kỹ năng giao tiếp trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước Trang 169
• 1. Vài nét về kỹ năng giao tiếp trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước Trang 169
• 2. Một số kỹ năng giao tiếp cơ bản trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước Trang 175
• Tài liệu tham khảo Trang 191