Giáo trình Nghiệp vụ thư ký
- Thứ năm - 26/02/2026 05:40
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Cuốn Giáo trình Nghiệp vụ thư ký trình bày những vấn đề liên quan đến Giáo trình Nghiệp vụ thư ký. Sách phân tích Giáo trình Nghiệp vụ thư ký, giúp bạn đọc có được cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về lĩnh vực này. Để nắm rõ nội dung cụ thể, bạn đọc có thể tham khảo phần mục lục trong mục chi tiết bên dưới.
Ảnh bìa của Giáo trình Nghiệp vụ thư ký
Tài liệu Giáo trình Nghiệp vụ thư ký. Dưới đây là trang bìa và mục lục của tài liệu.
Mục lục & Đề cương chi tiết: Giáo trình Nghiệp vụ thư ký
- Lời nói đầuTr. 3
- I. Khái niệm thư ký và nghề thư kýTr. 5
- 1. Khái niệm thư kýTr. 5
- 2. Vị trí của người thư ký văn phòngTr. 6
- 3. Phân loại thư kýTr. 9
- II. Chức năng của thư kýTr. 12
- Câu hỏi ôn tậpTr. 14
- I. Đặc điểm lao động của người thư kýTr. 16
- 1. Là hoạt động mang tính trợ giúp lãnh đạoTr. 16
- 2. Tính khoa học, tính nghiệp vụ caoTr. 24
- 3. Chính xác, thận trọng, chu đáoTr. 34
- 4. Lịch thiệp và hiểu biếtTr. 37
- 5. Khả năng kiềm chếTr. 40
- 6. Chủ động và thích ứng caoTr. 43
- 7. Tâm huyết với nghềTr. 48
- II. Nhiệm vụ của thư kýTr. 50
- 1. Giữ liên lạc cho lãnh đạo trong cơ quan, tổ chức và với các tổ chức, cá nhân có liên quanTr. 52
- 2. Xử lý, cung cấp các thông tin cần thiết phục vụ lãnh đạoTr. 55
- 3. Tổ chức công tác văn bản theo yêu cầu của lãnh đạoTr. 58
- 4. Lập và theo dõi chương trình công tác của lãnh đạoTr. 60
- 5. Giúp đảm bảo an toàn cho lãnh đạo trong công việcTr. 62
- I. Nghiệp vụ tổ chức công tác thông tin phục vụ lãnh đạoTr. 65
- 1. Tổng quan về thông tinTr. 65
- 2. Nghiệp vụ thu thập xử lý và cung cấp thông tin cho lãnh đạoTr. 72
- II. Nghiệp vụ xử lý văn bản theo yêu cầu của lãnh đạoTr. 81
- 1. Xử lý văn bản đếnTr. 81
- 2. Xử lý văn bản điTr. 93
- 3. Tổ chức văn bản và tài liệu của người thư kýTr. 93
- Thảo luận và thực hành phần I, II chương IIITr. 97
- Câu hỏi ôn tập phần I, II chương IIITr. 97
- III. Lập chương trình kế hoạch cho lãnh đạoTr. 98
- 1. Nguyên tắc xây dựng lịch làm việcTr. 98
- 2. Những việc cần tiến hành khi xây dựng lịch và chương trình làm việcTr. 103
- Câu hỏi ôn tậpTr. 105
- IV. Tổ chức các chuyến đi công tác cho lãnh đạoTr. 105
- 1. Xếp lịch cho các chuyến đi công tácTr. 107
- 2. Nắm vững những thông tin cần thiết cho chuyến đi công tácTr. 108
- 3. Chuẩn bị các điều kiện cần thiết cho chuyến công tácTr. 109
- 4. Trong trường hợp có thư ký đi tháp tùngTr. 115
- 5. Khi thư ký là người phiên dịchTr. 117
- 6. Những công việc của người thư ký trong thời gian lãnh đạo cơ quan đi công tácTr. 118
- 7. Những công việc của thư ký văn phòng sau khi đoàn công tác trở vềTr. 120
- V. Các nghiệp vụ giao tiếp cụ thể trong hoạt động của người thư kýTr. 121
- 1. Tiếp kháchTr. 121
- 2. Giao tiếp qua điện thoạiTr. 132
- Câu hỏi ôn tậpTr. 141
- Tài liệu tham khảoTr. 143